Jeu responsable : garder la main
Les jeux d'argent comportent des risques. Cette page ne vend rien : elle rassemble les repères utiles et les contacts à connaître, pour vous ou pour un proche.
Quand le jeu cesse d'être un loisir
Le jeu reste un loisir tant qu'il ne coûte que ce que vous aviez prévu d'y consacrer. Quelques signes doivent alerter :
- vous rejouez pour vous refaire après une perte ;
- vous dépassez régulièrement le budget ou la durée que vous vous étiez fixés ;
- vous cachez à vos proches le temps ou l'argent que vous y passez ;
- vous jouez avec de l'argent destiné à autre chose, ou emprunté ;
- le jeu occupe vos pensées quand vous ne jouez pas.
Un seul de ces signes suffit pour en parler. Plus tôt on le fait, plus c'est simple.
Fixer ses limites avant de jouer
- Un budget. Décidez d'une somme avant d'ouvrir la caisse, et considérez-la comme dépensée.
- Une durée. Mettez une alarme. Sur un téléphone, les sessions s'allongent sans qu'on le remarque.
- Pas de rattrapage. Une perte ne se récupère pas en misant plus. Le hasard n'a pas de mémoire.
- Jamais sous pression. Ni après avoir bu, ni quand vous êtes contrarié, ni pour régler un problème d'argent.
La plupart des casinos en ligne proposent des limites de dépôt, de mise ou de temps dans les réglages du compte. Cherchez-les dès l'inscription, sur le site du casino, et réglez-les avant votre premier dépôt.
Bonus et risque : ce qu'il faut avoir en tête
Un bonus n'est pas de l'argent offert. Celui d'Unique Casino doit être misé 30 fois, dépôt compris, en 30 jours : il pousse à jouer davantage et plus longtemps que prévu.
Si vous sentez qu'une échéance vous ferait jouer au-delà de votre budget, ne l'activez pas. Le bonus est facultatif, et y renoncer ne vous retire rien.
Faire une pause ou s'interdire de jeu
Auprès du casino
Pour suspendre ou fermer un compte, adressez-vous au service client du casino, depuis son site. Demandez une confirmation écrite de la date d'effet.
Auprès de l'Autorité nationale des jeux
L'Autorité nationale des jeux gère une interdiction volontaire de jeux. La démarche est confidentielle et personnelle. Elle vous interdit l'entrée des casinos et des clubs de jeux, ainsi que l'accès aux sites de jeux agréés en France.
Elle ne couvre pas les sites qui n'ont pas cet agrément. Pour ceux-là, la fermeture du compte se demande directement au site.
Demander une interdiction volontaire de jeux sur le portail de l'ANJ
Se faire aider
Joueurs Info Service écoute, informe et oriente les joueurs et leur entourage.
09 74 75 13 13
appel anonyme et gratuit, 7 jours sur 7
Le site de Joueurs Info Service
Un proche vous inquiète ? Ces contacts sont aussi faits pour vous. Votre médecin traitant peut également vous orienter vers une consultation spécialisée.
Questions fréquentes
Qui appeler si le jeu devient un problème ?
Joueurs Info Service, au 09 74 75 13 13 (appel anonyme et gratuit, 7 jours sur 7). Des écoutants répondent aux joueurs comme à leurs proches.
Peut-on demander à être interdit de jeu ?
Oui. L'Autorité nationale des jeux gère une interdiction volontaire de jeux, confidentielle et personnelle. Elle vaut pour les casinos, les clubs de jeux et les sites de jeux agréés en France. Pour un site qui n'en fait pas partie, demandez en plus la fermeture de votre compte à son service client.
Les mineurs peuvent-ils jouer ?
Non. Les jeux d'argent sont interdits aux moins de 18 ans.